Resi e Rimborsi

Eventuali resi e rimborsi sono ammessi entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine comunicandolo (entro il suddetto termine) telefonicamente al Servizio Clienti al numero 333 3371415 dal Lunedi al venerdì dalle 9 alle 12:30 – dalle 16 alle 18.00. Oppure scrivendo all’indirizzo e-mail info@topdeckgcc.com

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il cliente esprima la volontà di avvalersi del diritto di recesso;
il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale;
il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per verificare eventuali danni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a effettuare il rimborso.

Nel caso in cui il cliente abbia ricevuto un ordine errato (quantità o tipologie), provvederemo gratuitamente al cambio con il prodotto da voi scelto o offriremo un rimborso per il prodotto in questione.

Si prega di notare quanto segue: I prodotti possono essere restituiti solo nel paese in cui sono stati originariamente acquistati.

Topdeckgcc.com non risponde in nessun modo in caso di danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.

SMARRIMENTO O RITARDO DELLA MERCE

In caso di smarrimento del pacco da parte del corriere, provvediamo a rispedire gratuitamente la merce e/o al rimborso di quest’ultima, a discrezione del cliente.

In caso di ritardi della merce, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti 333 3371415

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